Actualités

Des offres de mission de service civique à la Préfecture des Yvelines

 
 
Des offres de mission de service civique à la Préfecture des Yvelines

La Préfecture des Yvelines vous propose 6 offres de mission de service civique

La mission :

Accompagner les usagers dans les services de la Préfecture des Yvelines à Versailles, de la sous-préfecture de Rambouillet ou de la sous-préfecture de Mantes-la-jolie

Objectifs d’intérêt général de la mission

- Contribuer à l’amélioration de l'accueil des usagers à la préfecture ou à la sous-préfecture.
- Accueillir, accompagner et orienter le public
- S’assurer de la bonne orientation des usagers afin d’éviter des temps d’attente inutile
- Orienter les usagers vers les lieux administratifs offrant l’accès à des services numériques.
- Informer les usagers concernant les réformes relatives à la dématérialisation des démarches administratives ainsi que l’existence de nouveaux partenaires.
- Orienter les usagers vers les différents outils numériques:3939, serveur vocal, site internet, services dématérialisés.
- Aider les usagers à vérifier la complétude de leurs dossiers.
- Accompagner l’usager dans l’utilisation de nouveaux outils numériques afin de le rendre autonome dans ses démarches administratives.
- Réaliser des enquêtes auprès des usagers en lien avec le référent fraude.

Le volontaire doit maîtriser l’outil informatique et les différents outils multimédias.

Le volontaire bénéficiera d'un tutorat.
De plus, toute facilité lui sera donnée afin de l'aider dans la définition et la réalisation de son projet d'avenir, soit par l'accès à des formations, soit par l'accès au conseiller mobilité carrière.

Si vous souhaitez candidater : cliquez ici